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Motivo: 30 horas de atraso

Tudo começa com um contratempo num voo Paris-Tunísia. Este voo, inicialmente com partida prevista de manhã cedo do Terminal 3 do Aeroporto CDG, é adiado de hora em hora no quadro de avisos até ao anoitecer e, depois, é finalmente alterado para o dia seguinte. Nenhuma assistência aos passageiros por parte da companhia aérea, nenhum quarto de hotel disponível no aeroporto, os passageiros passam quase toda a noite nos bancos da aerogare. Quase, porque os passageiros passaram o resto da noite no exterior, à chuva, depois de terem sido expulsos às 4 horas da manhã pelos serviços de segurança por causa de um alerta de bomba... Mais um dia de espera interminável no terminal onde os ânimos começam seriamente a aquecer... O avião partirá finalmente à noite, depois de mais de 30 horas de atraso. E assim perderam-se 2 dias de férias sem qualquer compensação da companhia aérea e com uma ideia em mente: Air Indemnité!

A nossa missão: fazer valer os seus direitos

Há 10 anos que tratamos com sucesso das reclamações dos passageiros aéreos, que estão muitas vezes numa posição de desvantagem face às companhias aéreas. Graças à nossa experiência em regulamentação, aos nossos conhecimentos em operações aeronáuticas e às nossas tecnologias de monitorização do tráfego, proporcionamos aos passageiros as melhores oportunidades para serem indemnizados e garantimos que recebem o montante da compensação que lhes é devido.

A equipa Air Indemnité

Homens, mulheres, advogados, programadores, criativos, empreendedores, gerações Y, nativos do digital, fãs de aviões, fãs de viagens, nerds, admiradores de Jean-Jacques Goldman e de Batman... Em suma, uma equipa fantástica ao seu dispor para facilitar os procedimentos de indemnização. Somos uma empresa em franco desenvolvimento e estamos constantemente a recrutar novos perfis profissionais. Se deseja fazer parte da equipa Air Indemnité, consulte a nossa área de recrutamento.

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Jérôme Gratelle

CEO - Cofounder

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